ISI-GF Equipment (Wuhan) Co., Ltd è un produttore specializzato di attrezzature di saldatura robotizzata e fornitore di tecnologie integrate e automatizzate di saldatura; forniamo anche ricambi, consulenze tecniche e corsi di formazione. Tutti i dipendenti ISI-GF Equipment (Wuhan) Co., Ltd., del reparto Services, hanno un’adeguata formazione professionale, quindi siamo in grado di fornire tutti i tipi di servizi come l’installazione, ergonomia e manutenzione. Per favorire la comunicazione commerciale e per instaurare una migliore collaborazione, mettiamo a Vostra disposizione tutto un insieme di servizi ad alta qualità.

　　Formazione tecnica

　　La nostra azienda, al momento delle attività di impostazione, prova saldatura e accettazione materiale in cantiere, s’impegna già a dare ai tecnici del cliente un corso di formazione tecnica di almeno 5 giorni sul funzionamento, sulla manutenzione, sulle possibili problematiche e relative risoluzioni.

　　I Nostri Servizi

　　Assistenza telefonica

　　Nel caso incontraste problemi nell’utilizzo delle nostre attrezzature, potete contattarci via telefono, fax, e-mail e i nostri tecnici cercheranno di rispondere e intervenire nel più breve tempo possibile per risolvere i problemi.

　　Assistenza in cantiere

　　Nel caso non si riuscisse a risolvere i problemi via telefono o e-mail e siamo ancora nel periodo di garanzia, la nostra azienda s’impegna a mandare entro un giorno lavorativo un tecnico qualificato direttamente in cantiere, per fornire gratuitamente servizi di consulenza tecnica, manutenzione, sostituzione ricambi, ecc., e per redigere un report di manutenzione da tenere nel Vostro archivio.

　　Formazione in cantiere

　　Per far conoscere meglio i nostri prodotti al cliente e per rendere autonomo il cliente nell’installazione e, nel gestire ed nell’evitare le problematiche più comuni, la nostra azienda fornisce un apposito corso di formazione in cantiere. Nella fase di prova saldatura, se dovessero presentarsi problemi di funzionamento, su richiesta del cliente, il corso di formazione può essere prolungato. ISI-GF (Wuhan) Equipment ha in magazzino consumabili e ricambi più utilizzati, possiamo quindi garantire che la linea non si ferma per mancanza di parti da sostituire, non influenzando così la normale attività produttiva. Se i nostri prodotti presentano problemi, e nel caso di urgenza, per garantire la normale attività produttiva, ci impegniamo a fornire entro una settimana parti di fornitura locale (Cina) e entro quattro settimane parti di importazione.